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Ingrese a mrgreen desde su celular

Su cuenta mrgreen está a un paso: ingrese con su correo y contraseña desde cualquier navegador o aplicación en su celular.

Acceso desde el celularYape, Plin, PagoEfectivoSoporte en españolSesión continua en todos sus dispositivos
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AYUDA CON LA CUENTA

Canales de ayuda para su ingreso

Si tiene problemas para ingresar a su cuenta, el equipo de soporte en español está disponible a través de tres canales. Antes de contactarnos, revise que su correo y contraseña sean los del registro original; si el problema persiste, use cualquiera de los canales siguientes para resolverlo con un agente.

Chat dentro de la plataforma El chat en español aparece en la esquina de la pantalla al ingresar. Explique su situación a un agente y reciba asistencia para recuperar el acceso a su cuenta.
Correo electrónico Envíe un mensaje desde el correo registrado en su cuenta para agilizar la verificación de identidad. El equipo responde con los pasos para restablecer su acceso.
Centro de ayuda Consulte el centro de ayuda para resolver dudas frecuentes sobre contraseñas, verificación y gestión de la billetera de la cuenta sin necesidad de contactar a un agente.
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su acceso en mrgreen

La seguridad de su cuenta empieza en el momento del ingreso. Usamos cifrado SSL en todas las páginas del proceso de autenticación para que sus datos viajen protegidos. La verificación de identidad con DNI garantiza que solo usted pueda operar los fondos de su billetera, y el historial de sesiones le permite detectar ingresos que no reconoce.

Cifrado SSL

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Sus credenciales y datos de pago no se transmiten en texto abierto en ningún punto del proceso.

Verificación de identidad

Solicitamos una copia de su DNI para confirmar que la cuenta le pertenece. Este paso es obligatorio antes de procesar cualquier retiro hacia Yape, Plin o cuenta bancaria.

Verificación en dos pasos

Active el código por SMS desde la configuración de su cuenta. Cada inicio de sesión requerirá ese código adicional, lo que reduce el riesgo de accesos no deseados.

Protección de datos

Sus datos personales se almacenan conforme a las políticas de privacidad de la plataforma. No compartimos información de la cuenta con terceros sin su consentimiento expreso.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la página de ingreso, introduzca el correo registrado y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS para confirmar su identidad antes de entrar al lobby. Una vez dentro, su billetera de la cuenta muestra el saldo disponible en soles (S/) y los métodos de pago que

tiene vinculados. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación envía un mensaje al correo registrado en menos de un minuto. Nuestro equipo de soporte en español puede ayudarle con problemas de acceso a través del chat dentro de la plataforma. El acceso completo al casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas se habilita tras

completar la verificación de identidad.

  • Verificación de identidad Suba una foto de su DNI para completar la verificación. Este paso habilita el acceso completo al lobby y los retiros a cuenta bancaria o billetera digital.
  • Código de confirmación Si activó la verificación en dos pasos, ingrese el código enviado a su celular. Esto protege su cuenta ante ingresos no autorizados.
  • Sesión en varios dispositivos Inicie sesión en su celular y continúe en computadora sin perder su historial. La sesión se sincroniza de forma automática entre dispositivos.
  • Recuperación de acceso Use el enlace de contraseña olvidada desde la pantalla de ingreso. El correo de recuperación llega al email registrado y el proceso toma pocos pasos.

Cuenta

Al abrir la página de ingreso, introduzca el correo registrado y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS para confirmar su identidad antes de entrar al lobby. Una vez dentro, su billetera de la cuenta muestra el saldo disponible en soles (S/) y los métodos de pago que tiene vinculados. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación envía un mensaje al correo registrado en menos de un minuto. Nuestro equipo de soporte en español puede ayudarle con problemas de acceso a través del chat dentro de la plataforma. El acceso completo al casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas se habilita tras completar la verificación de identidad.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

PAGOS LOCALES

Métodos de pago vinculados a su cuenta

Desde la billetera de la cuenta puede añadir o gestionar sus métodos de pago después de ingresar. Yape, Plin y PagoEfectivo son las opciones que más usan quienes acceden desde Perú. Para depósitar con Yape o Plin, abra la aplicación en su celular, escanee el código QR que aparece en su cuenta y confirme con su PIN. PagoEfectivo genera un código de pago que puede cancelar en agencias o desde su banca en línea con BCP o Interbank. Los retiros se procesan hacia la cuenta bancaria o billetera digital que tenga verificada.

Yape Escanee el código QR desde la app Yape, confirme el monto y su saldo aparece en la billetera de la cuenta. Proceso rápido y sin pasos adicionales.
Plin Use Plin desde su banco habitual para transferir al número de cuenta indicado. Compatible con BCP, Interbank y otras entidades que ofrecen Plin en Perú.
PagoEfectivo Genere su código desde la cuenta, páguelo en agencias autorizadas o con banca en línea de BCP e Interbank. Útil cuando prefiere no usar billetera digital.
Transferencia bancaria Realice transferencias directas desde BCP o Interbank al número de cuenta vinculado. Confirme el número exacto en su panel de pagos antes de enviar.

Dudas comunes sobre el ingreso a mrgreen

Estas son las preguntas que más recibimos sobre el acceso a la cuenta. Si su caso no aparece aquí, el chat de soporte en español puede ayudarle directamente desde la plataforma.

Abra mrgreen en el navegador de su celular, ingrese su correo y contraseña, y confirme el código SMS si tiene la verificación en dos pasos activada. La sesión queda activa hasta que cierre sesión manualmente.

En la pantalla de ingreso, pulse el enlace de contraseña olvidada. Recibirá un correo al email registrado con los pasos para crear una nueva contraseña y recuperar el acceso a su cuenta.

Sí. Su cuenta sincroniza el saldo y el historial entre dispositivos. Si inicia sesión en computadora mientras tiene el celular activo, la sesión anterior puede cerrarse según la configuración de seguridad de su cuenta.

La verificación con DNI es un paso de seguridad para confirmar que usted es el titular de la cuenta. Sin ella, el acceso al casino en vivo, tragamonedas y la billetera de retiros queda restringido.

Sí. Una vez dentro, vaya a la billetera de la cuenta, seleccione Yape, escanee el código QR con su app y confirme el monto con su PIN. El saldo se acredita en su billetera tras la confirmación.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Verifique que su región esté habilitada antes de intentar ingresar; el equipo de soporte puede orientarle al respecto
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.